Sendoa

Condiciones de uso de Sendoa

Versión 1.0, en vigor desde el 5 de septiembre de 2026

Contrato de licencia de usuario final (EULA) de la app Sendoa

Artículo 1. Partes y objeto

La app Sendoa está editada por Makkr, sociedad por acciones simplificada (SAS) de derecho francés con un capital social de 5.000 euros, con domicilio social en 47 rue Vivienne, 75002 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 108 153 446 («Makkr», «nosotros»). Contacto: [email protected].

Estas condiciones constituyen el contrato de licencia entre tú y Makkr. Se aplican a la app Sendoa para iPhone, a sus widgets, a la opción «Secret spots» y al servicio de previsiones que alimenta la app (en conjunto, «Sendoa»). Se aplican desde el momento en que instalas o utilizas Sendoa.

Este contrato se celebra únicamente entre tú y Makkr, y no con Apple (artículo 14). Si una cláusula de estas condiciones contradice las normas de uso de los términos y condiciones del App Store, prevalecen dichas normas.

El anexo recoge disposiciones propias de tu país de residencia (Francia, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Sudáfrica y España). Para esos países, el anexo prevalece sobre el resto de las condiciones.

Artículo 2. Qué es Sendoa

Sendoa es una herramienta de ayuda a la decisión para el surf. Cubre spots situados en Francia, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Sudáfrica y España. Para cada spot, la app muestra la marea, el mar de fondo, el viento y la luz del día, en la hora local del spot y en las unidades del país, y da una respuesta breve («Hay olas.», «A ver.», «Hoy no.», «Grande para ti.») con una franja horaria.

Sendoa no realiza ninguna observación: calcula y agrega.

Sendoa funciona sin cuenta, sin registro, sin suscripción, sin publicidad, sin estadísticas de uso y sin geolocalización.

Artículo 3. Qué no es Sendoa

Lee este artículo con atención: describe los límites esenciales de Sendoa y los riesgos del surf.

  1. Las mareas de Sendoa no son predicciones oficiales. No las utilices para la navegación. No proceden de ningún servicio hidrográfico oficial (Shom, NOAA, UKHO, Bureau of Meteorology, SANHO, Puertos del Estado, Instituto Hidrográfico de la Marina ni ningún otro).
    • Fuera de Francia y Estados Unidos, las alturas se expresan sobre un cero calculado por Sendoa. Pueden diferir entre 0,1 y 0,3 m de las de las tablas oficiales.
    • Sendoa comprueba las horas de marea con registros reales de mareógrafos, sin que ello garantice su exactitud. Donde ningún mareógrafo cubre la costa, la app muestra una «marea aprox. (mareógrafo lejano)», tomada de un puerto cercano y desplazada en el tiempo.
  2. Las previsiones de mar de fondo, viento y meteorología pueden ser erróneas. La app muestra la hora de la última previsión recibida. Las respuestas para los días más lejanos (a partir del cuarto día) son más inciertas, y la app lo indica.
  3. La respuesta de Sendoa no es ni una garantía de condiciones ni un consejo de seguridad. La app muestra algunas advertencias (mar de fondo fuerte, mareas vivas, spot para surfistas experimentados, potencia de la ola). Son orientativas: su ausencia no significa ausencia de peligro.
  4. Sendoa no señala los peligros locales, en particular las corrientes de resaca, los tiburones, las medusas y otros animales marinos, la calidad del agua, las rocas y los bajos, los cierres de playa, ni si una playa está vigilada.
  5. Las descripciones de los spots son orientativas y pueden contener errores (acceso, fondo, nivel necesario, peligros). Sendoa las redacta a partir de conocimientos generales y todavía no se han verificado sobre el terreno.
  6. Sendoa no es ni un instrumento de navegación ni un servicio de seguridad marítima. Solo tú decides si entras al agua, qué spot eliges y si se ajusta a tu nivel. Antes de entrar, observa las condiciones en el lugar. Respeta la normativa local, las banderas y la señalización, las indicaciones de los socorristas y los avisos de las autoridades. No surfees por encima de tu nivel.

Artículo 4. Licencia

Makkr te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar Sendoa en cualquier dispositivo de marca Apple que poseas o controles, en las condiciones previstas por las normas de uso del App Store. Los demás miembros de tu grupo de En familia pueden utilizar Sendoa y la opción Secret spots en las mismas condiciones.

Salvo en los casos en que la ley lo autorice expresamente, te comprometes a no:

Artículo 5. Precio, compra y reembolso

Sendoa se compra una sola vez, al precio indicado en el App Store de tu país. Las actualizaciones están incluidas. No hay suscripción.

La opción «Secret spots» es una compra dentro de la app no consumible: se paga una vez, se conserva, puede restaurarse desde la app (botón «Restaurar compra») y compartirse con tu grupo de En familia.

Apple es el vendedor de la app y de la compra dentro de la app, a través de la entidad que gestiona el App Store de tu país (anexo). El pago, la facturación, los impuestos, los reembolsos, el derecho de desistimiento o periodo de reflexión y En familia se rigen por las condiciones de Apple. Makkr no recibe ningún dato de pago y no puede efectuar reembolsos: las solicitudes se dirigen a Apple (reportaproblem.apple.com).

Artículo 6. Servicio de previsiones, disponibilidad y cambios

Las mareas funcionan sin conexión. El mar de fondo y el viento necesitan una conexión a nuestra pasarela; sin conexión, la app muestra la última previsión recibida con su hora.

Hacemos todo lo posible para que la pasarela funcione, pero no podemos garantizar su disponibilidad permanente ni la de nuestros proveedores de previsiones.

Makkr puede hacer evolucionar Sendoa (spots, países cubiertos, cálculos, presentación). Makkr también puede cerrar la pasarela de previsiones; en ese caso, lo anunciaremos en la app y en sendoa.app con al menos 30 días de antelación, salvo imposibilidad, y la app seguirá calculando las mareas y conservando tus datos locales. Esto no reduce los derechos que te reconoce la ley.

Requisitos: un iPhone con iOS 26 o posterior.

Artículo 7. Tus contenidos

Lo que se queda en tu iPhone. Tu perfil, tus favoritos, tus ajustes y tus secret spots se quedan en tu teléfono. Nunca nos los envías: no necesitamos ninguna licencia sobre ellos y no podemos consultarlos ni recuperarlos. Se incluyen en las copias de seguridad de tu iPhone, que se rigen por Apple. Eliminar la app los borra.

Lo que nos envías. Cuando nos envías una valoración de una respuesta o una solicitud para añadir un spot, concedes a Makkr una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y por la duración de los derechos correspondientes, para utilizar ese contenido con el fin de mejorar Sendoa y ampliar el catálogo de spots, sin necesidad de citar tu nombre. Nunca publicamos una solicitud de spot tal cual: reescribimos y verificamos cada ficha antes de añadirla, y somos libres de no añadirla.

Te comprometes a no incluir datos personales de otras personas ni contenidos ilícitos, injuriosos o que vulneren derechos de terceros.

El tratamiento de estos envíos se describe en la política de privacidad.

Artículo 8. Propiedad intelectual

La app, su código, sus textos, sus constantes de marea derivadas, su presentación y la base de spots son propiedad de Makkr. La base de spots está protegida además por el derecho del fabricante de bases de datos (artículos L341-1 y siguientes del Código de la propiedad intelectual francés).

Makkr utiliza el nombre y el logotipo «Sendoa».

El logotipo, el icono de la app y algunas ilustraciones del sitio sendoa.app se han generado con herramientas de inteligencia artificial, siguiendo instrucciones y bajo el control editorial de Makkr.

Si un tercero alega que la app, o tu posesión y uso de la app, vulnera sus derechos de propiedad intelectual, Makkr, y no Apple, es el único responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación.

Artículo 9. Fuentes y atribuciones

Ninguna de estas fuentes es una predicción oficial, y ninguno de estos organismos respalda Sendoa.

Artículo 10. Responsabilidad

Makkr asume una obligación de medios: hacemos todo lo posible para que los cálculos, las previsiones recibidas y las descripciones sean correctos, sin poder garantizar su exactitud (artículo 3).

Makkr es responsable de los daños directos causados por el incumplimiento de sus obligaciones. Makkr no es responsable de los daños derivados de:

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad de Makkr por daños personales causados por su culpa, por culpa grave o por dolo, ni los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Artículo 11. Garantías

Disfrutas de las garantías legales aplicables en tu país (anexo), en particular, en Francia, de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos L224-25-12 y siguientes del Código de consumo francés).

Makkr es el único responsable de cualquier garantía relativa a la app, expresa o implícita, en la medida en que no haya sido válidamente excluida. Si la app no se ajusta a una garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, que te reembolsará el precio de compra de la app. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la app, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto derivado de una falta de conformidad corresponderá a Makkr.

Artículo 12. Mantenimiento y asistencia

Makkr es el único responsable del mantenimiento y la asistencia de Sendoa. Para cualquier pregunta: [email protected]. Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o asistencia para la app.

Artículo 13. Reclamaciones relativas a la app

Makkr, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relativa a la app o a tu posesión y uso de la app, en particular: las reclamaciones por responsabilidad por productos, cualquier alegación de que la app no cumple un requisito legal o reglamentario, y las reclamaciones basadas en la protección de los consumidores, la privacidad o una legislación similar.

Artículo 14. Apple

Reconoces que este contrato se celebra únicamente entre tú y Makkr, y no con Apple, y que Makkr, y no Apple, es el único responsable de la app y de su contenido.

Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este contrato. Una vez que lo aceptas, Apple tiene derecho, y se considerará que ha aceptado ese derecho, a exigirte su cumplimiento como tercero beneficiario.

Artículo 15. Cumplimiento legal y control de exportaciones

Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sometido a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos ni designado por este como país que apoya el terrorismo, y (ii) no figuras en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas elaborada por el Gobierno de los Estados Unidos.

Artículo 16. Condiciones de terceros

Debes respetar las condiciones de terceros que se apliquen a tu uso de la app, en particular las de tu operador de datos móviles.

Artículo 17. Datos personales

Sendoa no necesita cuenta y no recoge estadísticas de uso. Los pocos datos que recibimos, y solo si decides enviárnoslos, se describen en la política de privacidad.

Artículo 18. Menores

Sendoa tiene la clasificación 4+ en el App Store, pero no está dirigido específicamente a niños. Si no tienes capacidad legal para contratar, debes utilizar Sendoa con el consentimiento de tu representante legal.

Artículo 19. Modificación de las condiciones

La versión y la fecha de entrada en vigor figuran al principio de estas condiciones. Podemos modificarlas, en particular para reflejar cambios en Sendoa, un nuevo país o cambios legales. Si hacemos un cambio importante, te informaremos en la app o en sendoa.app antes de su entrada en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Sendoa y eliminar la app.

Artículo 20. Duración y terminación

Este contrato se aplica mientras utilices Sendoa. Puedes ponerle fin en cualquier momento eliminando la app. Makkr puede suspender tu acceso a la pasarela de previsiones en caso de incumplimiento grave del artículo 4, en particular un uso automatizado o abusivo.

Artículo 21. Reclamaciones

Para cualquier reclamación, escribe primero a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable. Las demás vías de recurso (mediación, autoridades, tribunales) dependen de tu país y figuran en el anexo.

Artículo 22. Ley aplicable, jurisdicción e idioma

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Si resides habitualmente en otro país, conservas la protección de las disposiciones imperativas de la ley de ese país que te protegen como consumidor, y se aplica el anexo.

Estas condiciones están disponibles en francés, inglés y español. La versión francesa es la de referencia. En caso de discrepancia con una traducción, se aplica la interpretación más favorable para ti.

Artículo 23. Datos del editor

Makkr SAS, 47 rue Vivienne, 75002 París, Francia. Correo electrónico: [email protected]. Cualquier pregunta, reclamación o solicitud relativa a la app debe dirigirse a esta dirección.

Anexo. Disposiciones propias de cada país

Este anexo se aplica según tu país de residencia habitual. En caso de contradicción con el resto de las condiciones, prevalece. Nada en estas condiciones te priva de los derechos que te reconoce la ley de tu país y a los que no se puede renunciar por contrato. Si Sendoa pasa a estar disponible en un nuevo país, se añadirá una sección para él antes de su lanzamiento.

Francia

Estados Unidos

Reino Unido

Australia

Sudáfrica

España